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興業、民生銀行回應手機銀行APP“涉嫌隱私不合規”

發布時間:2020-01-21 07:44:47 已有: 人閱讀

  經濟觀察網記者萬敏1月15日,興業銀行和民生銀行回應了關于其手機銀行APP“涉嫌隱私不合規”的問題。

  興業銀行方面表示,“近日國家計算機病毒應急處理中心通報我行手機銀行APP存在未向用戶明示申請的全部隱私權限,涉嫌隱私不合規問題,經我行緊急核查,確認該問題為我行手機銀行安卓客戶端(5.0.4版本)為強化互動功能,便于客戶通過客戶端一鍵撥打業務咨詢電話與客戶經理交流溝通,在系統安裝時向手機操作系統申請了與撥打電話相關的權限?蛻粼谙蚩蛻艚浝頁艽螂娫捛,手機銀行客戶端還會再次向客戶詢問是否允許撥打電話。我行并未通過該功能額外獲取任何用戶隱私信息。”

  民生銀行方面表示,中國民生銀行高度重視客戶隱私信息保護,采取了合理的安全措施,同時在手機銀行向客戶展示了隱私政策條款,并為保護客戶隱私而不懈努力。中國民生銀行將根據有關方面最新要求不斷完善客戶隱私政策,持續強化客戶隱私保護措施。

  興業銀行在說明了其手機銀行的具體改進進度外,也強調,“我行高度重視用戶隱私信息保護,第一時間與國家計算機病毒應急處理中心聯系,在其指導下現已修訂完善了用戶隱私條款并更新,并對手機銀行客戶端App程序進行了優化?蛻艨梢哉粘0踩褂梦倚惺謾C銀行客戶端。”

  2020年1月13日,據新華社報道,國家計算機病毒應急處理中心近期在“凈網2020”專項行動中通過互聯網監測發現,多款違法、違規有害移動應用存在隱私不合規行為,違反《網絡安全法》相關規定,涉嫌超范圍采集個人隱私信息。

  在這24款APP中包括6個銀行類APP,國家計算機病毒應急處理中心稱其“未向用戶明示申請的全部隱私權限,涉嫌隱私不合規”:《民生銀行》(版本5.12)、《興業銀行》(版本5.0.4)、《內蒙古農信》(版本2.4.6)、《內蒙古銀行》(版本2.0.4)、《海峽銀行》(版本2.4.8)、《鄂爾多斯銀行》(版本3.1.0)。

  2019年9月,人民銀行發布了《中國人民銀行關于發布金融行業標準加強移動金融客戶端應用軟件安全管理的通知》(銀發〔2019〕237號),明確要求了金融全行業需要加強個人金融信息保護。2019年12月,中國互聯網金融協會在京召開金融業移動金融客戶端應用軟件備案管理工作試點啟動會議,安排部署金融機構客戶端軟件備案試點工作,后續將在全國范圍內分批次組織開展客戶端軟件備案推廣等工作。

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